被晾在机场6小时 “乘客饿到忘了杯葛行动！”

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下午5时40分的班机变成了凌晨3时才抵达目的地，独立民调机构巧思中心（Ilham Centre）执行董事莫哈末希索慕丁指责被峇迪航空（Batik Air）晾着近6个小时。他抱怨称：“乘客都饿到忘了杯葛行动！”


他搭乘的班机原定于12月19日下午5时40分从吉隆坡国际机场飞往亚庇国际机场。然而，航班经历了3次重新调整起飞时间，由于“操作要求”最终推迟至晚上7时。


希索慕丁表示：“我以为飞机延误是正常现象，但到了7时，仍然没有任何登机通知。没过多久，又宣布推迟至晚上8时。”


为了缓解乘客的不满情绪，机组人员分发了35令吉的食品券，供乘客到快餐店兑换。他描述道：“饥肠辘辘的乘客们挤到汉堡王快餐店，已经忘了杯葛行动。当时我饱了，所以把食品券给了登嘉楼的一个家庭。”


希索慕丁在脸书上分享了他在峇迪航空的不愉快经历：“晚上8时10分，机组人员和机师进入飞机，乘客像丧尸一般涌入，工作人员未能控制现场情况。”


他补充说，机舱空调没有运作，导致乘客大汗淋漓，孩子们哭闹。机组人员安抚乘客，表示空调在飞机起飞后会恢复运作。


飞机在8时40分准备起飞，但在跑道上停下来，后座的乘客似乎遇到紧急情况，导致飞机折返航站楼。


希索慕丁说：“到了航站楼后，有一家人走出去，以为事情解决了，但原来不是，所有乘客都被指示离开班机，引发了一些人的失去耐心，气氛变得‘火爆’。”


工作人员解释说，机组人员和机师已经超出飞行时间，无法继续执行任务，承诺晚上11时20分起飞。但一些乘客不耐烦，要求退票，有些在社交媒体上直播表达愤怒，而其他一些则疲惫地躺着。


希索慕丁表示：“所有人再次回到机舱到飞机起飞，已是凌晨12时45分。在机舱内，空姐轻声细语地道歉，但乘客都板着一张脸，心情糟糕透顶。”


经过2个半小时的飞行，飞机最终在凌晨3时抵达亚庇。

新闻credit:星州网